Duvidas sobre rastreamento
Todos os nosos produtos são personalizados.
São feitos para cada cliente, conforme suas escolhas de modelos e estampas.
Após a confirmação de pagamento precisamos de um prazo de produção que está na pagina do produto escolhido.
Após a postagem se inicia a contagem do prazo do frete para a sua localidade.
A etiqueta de postagem é gerada em nosso escritório, diretamente no sistema dos correios, e enviada para o cliente.
O codigo é enviado no momento que é efetuada a coleta dos correios.
O prazo de exibição no sistema dos correios após o envio é de 96 até 240 horas uteis.
Se seu pedido foi na forma de:
Frete economico ou Frete:
O rastreio aparece em 3 partes.
O Momento que o objeto é postado no sistema dos correios.
O Momento que o objeto sai para entrega.
E quando o objeto é entregue.
Neste tempo que não atualiza no site dos é normal, desde que esteja dentro do prazo de entrega estipulado, podendo haver pequenos atrasos de até 2 dias uteis.
Lembrando, Após a postagem se inicia a contagem do prazo do frete para a sua localidade.
Todos os nossos produtos possuem prazo de produção, está informação está nas informações do produto.
O prazo de entrega passa a contar após o envio.
Todas essas informações você encontra em: www.icasebrasil.com.br